Товар, заказанный на u108.shop, может быть возвращён в течение 14 дней с момента получения,
если он не подошёл по форме, размеру, фасону, расцветке или иным причинам.
Возврат возможен при сохранении товарного вида, всех внутренних этикеток и ярлыков,
а также при наличии документа, подтверждающего покупку.
⚖️ Особые условия для ювелирных изделий
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.,
ювелирные изделия и аксессуары из драгоценных металлов
не подлежат возврату и обмену, если не имеют производственного брака.
Возврат возможен только при наличии выявленного дефекта
и сохранении заводской пломбы и фирменной бирки на изделии.
Если бирка или пломба сорваны, изделие не принимается к возврату.
❌ Товар не принимается к возврату, если:
- отсутствует пломба с биркой (на одежде или украшении);
- присутствует посторонний запах (парфюм, еда, дым и т.п.);
- есть пятна, следы носки, заломы, шерсть животных, ворс;
- повреждены внутренние швы карманов, есть зацепки или вытянутые петли (для трикотажа).
🔁 Процедура возврата:
- Свяжись с нами в WhatsApp, приложи фото дефекта или причину обращения.
- Отправь товар тем же способом доставки.
- Возврат осуществляется за счёт покупателя по адресу, указанному на странице Контакты.